Tenure Media d.o.o. (u daljem tekstu: „Tenure", „mi" ili „naša platforma"), sa sjedištem na adresi Njegoševa ulica 15, 81000 Podgorica, Crna Gora, obrađuje lične podatke korisnika ovog sajta u skladu s Uredbom (EU) 2016/679 o zaštiti fizičkih lica u odnosu na obradu podataka o ličnosti i slobodan protok takvih podataka (GDPR) i Zakonom o zaštiti podataka o ličnosti Crne Gore (Sl. list CG, br. 79/08, 70/09 i 44/12). Ova politika privatnosti objašnjava koje lične podatke prikupljamo, zašto ih prikupljamo, kako ih koristimo i koja su vaša prava.

1. Rukovalac podacima

Rukovalac ličnim podacima koje prikuplja ovaj sajt je:

Tenure Media d.o.o.
Njegoševa ulica 15
81000 Podgorica
Crna Gora
E-pošta: [email protected]
Telefon: +382 67 341 859

Za sva pitanja u vezi s obradom ličnih podataka ili za ostvarivanje vaših prava, možete se obratiti na navedenu adresu e-pošte.

2. Koje lične podatke prikupljamo

Prikupljamo isključivo podatke koji su neophodni za navedene svrhe obrade. U zavisnosti od načina interakcije s platformom, ti podaci mogu uključivati:

a) Podaci koje nam dobrovoljno dostavljate:

  • Ime i prezime — kada koristite kontakt formu ili se prijavljujete na newsletter;
  • Adresa e-pošte — za komunikaciju i dostavu newsletter sadržaja;
  • Tekstualni sadržaj vaše poruke — kada nam se obraćate putem kontakt forme;
  • Institucija/organizacija — opciono, kada navodite profesionalni kontekst.

b) Podaci koji se prikupljaju automatski:

  • IP adresa i anonimizovani identifikatori uređaja;
  • Vrsta pretraživača i operativni sistem;
  • Referentna URL adresa (odakle ste stigli na naš sajt);
  • Stranice koje ste posjetili i trajanje sesije;
  • Datum i vrijeme pristupa.

Naglašavamo da ne prikupljamo posebne kategorije podataka (zdravstveni podaci, politička mišljenja, biometrijski podaci i sl.) niti svjesno prikupljamo podatke o maloljetnim licima mlađim od 16 godina.

3. Svrhe i pravni osnov obrade

Vaše lične podatke obrađujemo isključivo za sljedeće svrhe i na osnovu navedenih pravnih osnova:

3.1 Odgovaranje na upite putem kontakt forme
Pravni osnov: Vaš izričiti pristanak (čl. 6(1)(a) GDPR) ili naš legitimni interes za komuniciranje s osobama koje nas kontaktiraju (čl. 6(1)(f) GDPR). Podatke koje ste dostavili u kontakt formi čuvamo 24 mjeseca od datuma primitka, osim ako nema tekuće korespondencije ili saradnje.

3.2 Slanje newsletter-a i informativnih materijala
Pravni osnov: Vaš izričit pristanak koji ste dali prijavom na newsletter (čl. 6(1)(a) GDPR). Svaki newsletter sadrži vidljivu mogućnost za odjavu (unsubscribe). Obradom upravljamo mi direktno; vaša adresa e-pošte ne dijeli se s trećim stranama u svrhe marketinga.

3.3 Analitika sajta i optimizacija korisničkog iskustva
Pravni osnov: Naš legitimni interes u poboljšanju funkcionisanja platforme (čl. 6(1)(f) GDPR), uz prethodnu informisanost putem banera za kolačiće. Koristimo Google Analytics 4 s aktiviranom anonimizacijom IP adresa. Više detalja u Politici kolačića.

3.4 Ispunjavanje zakonskih obaveza
Pravni osnov: Zakonska obaveza (čl. 6(1)(c) GDPR). U slučaju obaveze čuvanja određenih podataka prema crnogorskom pravu (npr. poreski ili računovodstveni zapisi), te podatke čuvamo u zakonski propisanom roku.

4. Dijeljenje podataka s trećim stranama

Vaše lične podatke ne prodajemo, ne iznajmljujemo niti ih dijelimo s trećim stranama u komercijalne svrhe. Podatke možemo proslijediti isključivo u sljedećim okolnostima:

  • Pružaoci tehničkih usluga: Hosting provajder (server lociran u EU), usluge e-mail dostave za newsletter, analitičke platforme — sve na osnovu potpisanih ugovora o obradi podataka u skladu s GDPR čl. 28.
  • Zakonska obaveza: Ako smo dužni dostaviti podatke nadležnim organima na osnovu sudske odluke ili zakonske obaveze.
  • Zaštita prava: U slučaju neophodno radi zaštite prava, imovine ili bezbjednosti platforme, u skladu s primjenjivim pravom.

5. Prenos podataka izvan EEA

Određeni tehnički partneri koje koristimo (npr. Google za analitiku) mogu obrađivati podatke u SAD-u ili drugim državama izvan Evropskog ekonomskog prostora (EEA). U takvim slučajevima, prenos se vrši u skladu s mehanizmima koji osiguravaju adekvatnu zaštitu podataka — u prvom redu standardnim ugovornim klauzulama (SCC) odobrenim od Evropske komisije.

6. Rokovi čuvanja podataka

  • Podaci iz kontakt forme: 24 mjeseca od primitka, osim u slučaju tekuće poslovne saradnje.
  • Newsletter pretplata: Do odjave ili opoziva pristanka, najduže 5 godina od posljednje interakcije.
  • Analitički podaci: Agregirani, anonimizovani podaci čuvaju se 26 mjeseci (Google Analytics 4 podrazumjevani period).
  • Računovodstveni i poreski podaci: U skladu sa zakonskim rokovima, najčešće 5–10 godina.

7. Vaša prava

U skladu s GDPR i crnogorskim zakonom o zaštiti podataka, imate sljedeća prava:

  • Pravo na pristup (čl. 15 GDPR): Možete zatražiti potvrdu da li obrađujemo vaše lične podatke i kopiju tih podataka.
  • Pravo na ispravku (čl. 16 GDPR): Možete zahtijevati ispravku netačnih ili dopunu nepotpunih podataka.
  • Pravo na brisanje (čl. 17 GDPR): U određenim okolnostima možete tražiti brisanje svojih podataka ("pravo na zaborav").
  • Pravo na ograničenje obrade (čl. 18 GDPR): Možete tražiti da privremeno zaustavimo obradu vaših podataka.
  • Pravo na prenosivost (čl. 20 GDPR): Podatke koje ste nam dostavili možete zatražiti u strukturisanom, mašinski čitljivom formatu.
  • Pravo na prigovor (čl. 21 GDPR): Možete uložiti prigovor na obradu zasnovanu na legitimnom interesu.
  • Pravo na opoziv pristanka: Pristanak dat za obradu podataka možete opozvati u svakom trenutku, bez uticaja na zakonitost obrade prije opoziva.
  • Pravo na pritužbu: Imate pravo da podnesete pritužbu nadzornom organu. U Crnoj Gori je to Agencija za zaštitu ličnih podataka i slobodan pristup informacijama (AZLP), Adresa: Vuka Karadžića 3, 81000 Podgorica; web: www.azlp.me.

Za ostvarivanje bilo kojeg od navedenih prava, pišite nam na: [email protected]. Na vaš zahtjev odgovoramo bez odlaganja, a najkasnije u roku od 30 dana.

8. Sigurnost podataka

Primjenjujemo tehničke i organizacione mjere zaštite podataka u skladu s principom zaštite podataka na osnovu dizajna (privacy by design) i zaštite podataka kao podrazumjevanog rješenja (privacy by default). Ove mjere uključuju:

  • TLS/SSL enkripciju za sav prenos podataka;
  • Ograničen pristup ličnim podacima isključivo za osoblje koje ih treba radi ispunjenja svrhe;
  • Redovne provjere sigurnosti infrastrukture;
  • Potpisane sporazume o povjerljivosti s osobama koje imaju pristup podacima.

U slučaju povreda bezbjednosti koje mogu rezultovati visokim rizikom po vaša prava i slobode, obavještavaćemo vas u skladu s GDPR čl. 34.

9. Kolačići

Ovaj sajt koristi kolačiće. Detaljan opis vrsta kolačića koje koristimo, njihove svrhe i načine upravljanja vašim preferencijama dostupan je u našoj Politici kolačića.

10. Izmjene politike privatnosti

Zadržavamo pravo izmjene ove politike privatnosti radi prilagođavanja zakonskim promjenama ili promjenama u načinu obrade podataka. U slučaju materijalne izmjene koja utiče na vaša prava, obavijestićemo vas putem istaknutog obavještenja na ovoj stranici ili, ako ste pretplaćeni na newsletter, putem e-pošte, najmanje 14 dana prije stupanja izmjene na snagu. Datum poslednje izmjene uvijek je naznačen na vrhu ove stranice.

11. Kontakt

Za sva pitanja u vezi s ovom politikom privatnosti ili obradom vaših ličnih podataka:

Tenure Media d.o.o.
Njegoševa ulica 15, 81000 Podgorica, Crna Gora
E-pošta: [email protected]
Telefon: +382 67 341 859